Programa de Recompensas In-app de Damex - Términos y Condiciones

V1.0 - 03/05/2023

Damex está ofreciendo a los usuarios existentes de la Damex App una serie de recompensas a los participantes elegibles que completen una serie de pasos y/o retos dentro de la Damex App. Los tipos de recompensas pueden incluir, entre otros, descuentos en las comisiones de cambio, incentivos de devolución de efectivo y bonificaciones por recomendar a un amigo.

Estos términos y condiciones en relación con las recompensas ("Términos de Recompensa") rigen el programa de recompensas de la Aplicación Damex (el "Programa de Recompensas") ofrecido por Damex. Estas Condiciones de Recompensa se leerán conjuntamente con la Aplicación Damex general. Condiciones generales. Al participar en el Programa de Recompensas, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones de Recompensa, así como por cualesquiera otras condiciones aplicables que puedan aplicarse a su uso de la App Damex y de nuestros servicios.

¿Cumplo los requisitos?

Para participar en el Programa de Recompensas, debe ser un usuario registrado de Damex App al corriente de pago y tener una cuenta Damex válida. El Programa de Recompensas solo está abierto a usuarios individuales.

Los afiliados que reúnan los requisitos tendrán acceso a las recompensas una vez completados con éxito los pasos necesarios que se indican a continuación.

¿Cuáles son las recompensas?

El Programa de Recompensas se basa en la superación de retos específicos dentro de la aplicación, como alcanzar un determinado número de pasos dentro de un mes natural pertinente, y ofrece recompensas en forma de descuentos en las comisiones de cambio, incentivos de devolución de efectivo y bonificaciones por recomendar a un amigo.

El Programa de Recompensas se basa en el nivel de afiliación (Estándar, Premium o VIP) y en la superación de determinados umbrales de pasos ("Desafíos") durante el mes natural anterior ("Mes de clasificación"). Las recompensas de cada nivel estarán disponibles dentro del mes natural siguiente al mes de clasificación en el que se haya completado el desafío correspondiente.

En la tabla siguiente se indican las recompensas correspondientes a cada Desafío completado en cada nivel de afiliación.

¿Cómo obtengo mi Cashback Reward?

Las recompensas Cashback se calculan como un porcentaje de las transacciones elegibles completadas dentro de la App Damex durante el Mes de Calificación, como se especifica en la tabla anterior. Las recompensas Cashback se abonarán en la cuenta Damex del usuario en un plazo de 5 días tras el final del Mes de Calificación.


¿Cómo recibiré Cashback Rewards?

Damex, a su entera discreción, puede acreditar su cuenta en cualquier Activo Fiat o Activo Digital, incluyendo pero no limitado a $Damex tokens, stablecoins, etc.

¿Cómo puedo obtener un descuento en las comisiones de cambio?

Los descuentos en las comisiones de cambio son aplicables a las transacciones elegibles completadas dentro de la App Damex durante el Mes de Calificación, como se especifica en la tabla anterior. El descuento se aplicará automáticamente en el momento de la transacción.

¿Cómo puedo actualizar mi afiliación?

Los usuarios pueden mejorar su nivel de membresía dentro de la Damex App cumpliendo criterios específicos establecidos por Damex de vez en cuando, como apostar un saldo mínimo de Damex Token durante un período determinado. Damex se reserva el derecho de modificar los criterios para cada nivel de afiliación en cualquier momento, con o sin previo aviso. Los niveles de membresía de los usuarios serán revisados periódicamente, y Damex se reserva el derecho de bajar el nivel de membresía de un usuario si el usuario ya no cumple con los criterios para su nivel actual.

¿Existe un número máximo de invitaciones que puedo enviar para recibir mi bonificación por Recomendar a un amigo? 

Sí, cada usuario dispone de un máximo de 20 invitaciones al mes para ganar las recompensas correspondientes al plan activado y a los retos que haya superado con éxito.

Condiciones generales

1. El Programa de Recompensas es organizado y ofrecido por Damex.io UAB, una empresa constituida en Lituania con número de registro 306148560 y domicilio social en Žygimanto Liauksmino g. 3, Vilnius, Lituania.

2. Estas Condiciones de Recompensa forman parte de las Condiciones Generales de la Aplicación Damex y deben leerse junto con ellas.

3. Damex se reserva el derecho de:

3.1 modificar, suspender o poner fin al Programa de Recompensas en cualquier momento, con o sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de las Condiciones de Recompensa revisadas en la Aplicación Damex o en el sitio web; 

3.2 descalificar a cualquier usuario de participar en el Programa de Recompensas si el usuario participa en cualquier actividad fraudulenta y / o el usuario incumple estos Términos de Recompensa o los Términos y Condiciones de Damex App que se aplican al usuario;

3.3 descalificar a cualquier usuario para participar en el Programa de Recompensas, eliminar o suspender cuentas de usuario, o anular cualquier recompensa si el usuario o sus referidos descargan e instalan la Aplicación Damex a través de canales no oficiales;

3.4 anular cualquier recompensa que un usuario reciba en virtud del Programa de Recompensas si el usuario participa en cualquier actividad fraudulenta y/o el usuario incumple estas Condiciones de Recompensa o las Condiciones de la Aplicación Damex que se aplican al usuario y/o se reembolsa o anula un pago que le haya valido una recompensa.

4. Las recompensas obtenidas en el marco del Programa de Recompensas no son transferibles y no pueden canjearse por ninguna otra forma de compensación.

5. Los usuarios son responsables de cualquier impuesto u otras tasas que puedan aplicarse a las recompensas obtenidas en el marco del Programa de Recompensas.

6. En caso de incumplimiento, interrupción o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones, como consecuencia de actos, eventos o circunstancias fuera de nuestro control razonable (circunstancias que incluirán, entre otras, volúmenes de negociación imprevistos, problemas de liquidez del mercado, conflictos laborales, actos o reglamentos de organismos o autoridades gubernamentales o supranacionales, caso fortuito, pandemia, amenazas o actos de terrorismo, incendio, guerra, conmoción civil, insurrección, embargo, avería, fallo, mal funcionamiento o retraso causado por cualquier servicio público, telecomunicaciones o servicio o sistemas informáticos) Damex no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido o sufrido por usted.

7. Las presentes Condiciones de Recompensa están redactadas en inglés y todas las comunicaciones futuras también estarán redactadas en inglés, y cualquier traducción es sólo una cortesía y una traducción no oficial. Los participantes del Programa de Recompensas no pueden derivar ningún derecho legal de una versión traducida. Se aplicará y prevalecerá la versión en inglés de estas Condiciones de participación, que será concluyente y vinculante. La versión inglesa se utilizará en cualquier procedimiento legal.

Resumen y comparación de premios